2月4日正月初四，恰逢立春時(shí)，天氣轉(zhuǎn)好，游客出行的熱度明顯上升。

上午十時(shí)許，景區(qū)迎來了一大波人流。全體工作人員以熱情、飽滿的精神狀態(tài)，為游客提供舒心的服務(wù)。

景區(qū)統(tǒng)籌做好疫情防控和旅游接待工作，一方面嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施，雙碼聯(lián)查、體溫檢測、排查記錄、口罩佩戴等，工作人員細(xì)致周到的服務(wù)，得到了游客們的積極配合，防控排查工作開展的井然有序。

另一方面，景區(qū)各部門通力配合做好旅游接待工作。在導(dǎo)游告急時(shí)，各部門迅速反應(yīng)，第一時(shí)間抽調(diào)人員進(jìn)行支援，有效緩解了旅游高峰時(shí)段導(dǎo)游力量不足的問題，確保品質(zhì)講解服務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

 “你好，小哥哥，能幫我打撈下河里的玩具嗎？”“你好，我的金手鏈掉進(jìn)湖里了，請幫幫我”……景區(qū)工作人員陸續(xù)收到了游客的求助信息，在第一時(shí)間為其排憂解難，得到了游客們的點(diǎn)贊。今日共為游客幫扶解困4次，挽回經(jīng)濟(jì)損失上萬元。

“全心全意為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是西遞景區(qū)的服務(wù)宗旨，我們也將一如既往的以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。

春節(jié)期間，為豐富景區(qū)游覽內(nèi)容，提升游客游覽體驗(yàn)度，弘揚(yáng)徽州傳統(tǒng)文化，景區(qū)隆重推出西遞婚俗演出活動，吸引了廣大游客駐足圍觀，主動參與，獲得不斷好評。