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西遞景區(qū)

西遞景區(qū)“春節(jié)”假期旅游綜述(五)

發(fā)布于2022-02-061145人閱讀

24日正月初四,恰逢立春時(shí),天氣轉(zhuǎn)好,游客出行的熱度明顯上升。

上午十時(shí)許,景區(qū)迎來了一大波人流。全體工作人員以熱情、飽滿的精神狀態(tài),為游客提供舒心的服務(wù)。





景區(qū)統(tǒng)籌做好疫情防控和旅游接待工作,一方面嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施,雙碼聯(lián)查、體溫檢測、排查記錄、口罩佩戴等,工作人員細(xì)致周到的服務(wù),得到了游客們的積極配合,防控排查工作開展的井然有序。



另一方面,景區(qū)各部門通力配合做好旅游接待工作。在導(dǎo)游告急時(shí),各部門迅速反應(yīng),第一時(shí)間抽調(diào)人員進(jìn)行支援,有效緩解了旅游高峰時(shí)段導(dǎo)游力量不足的問題,確保品質(zhì)講解服務(wù)的實(shí)現(xiàn)。


 你好,小哥哥,能幫我打撈下河里的玩具嗎?”“你好,我的金手鏈掉進(jìn)湖里了,請幫幫我……景區(qū)工作人員陸續(xù)收到了游客的求助信息,在第一時(shí)間為其排憂解難,得到了游客們的點(diǎn)贊。今日共為游客幫扶解困4次,挽回經(jīng)濟(jì)損失上萬元。



“全心全意為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是西遞景區(qū)的服務(wù)宗旨,我們也將一如既往的以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真做好每項(xiàng)工作。


春節(jié)期間,為豐富景區(qū)游覽內(nèi)容,提升游客游覽體驗(yàn)度,弘揚(yáng)徽州傳統(tǒng)文化,景區(qū)隆重推出西遞婚俗演出活動,吸引了廣大游客駐足圍觀,主動參與,獲得不斷好評。