發(fā)布于2020-08-27 有1296人閱讀
4月24日上午,“西遞景區(qū)‘五一’小長假旅游接待暨員工素質(zhì)提升動員會”在景區(qū)游客中心召開,會議由公司經(jīng)理傅良成主持?;拯S集團黨委委員、副總經(jīng)理盛支君、集團顧問胡國權(quán)出席會議。
會議分四部分進行,首先由公司經(jīng)理傅良成就“五一”小長假旅游接待工作進行部署,主要從服務標準、疫情防控、旅游安全、環(huán)境整治和部門協(xié)作五個方面做出工作要求。隨后,集團顧問胡國權(quán)從如何提升服務意識方面與大家進行交流分享,強調(diào)作為5A級景區(qū)員工要有擔當意識,要有愛心、細心與耐心,要求員工增強社會適應能力的學習。緊接著,集團黨委委員、副總經(jīng)理盛支君向大家傳達了集團“五一”旅游接待工作會議會議精神,就企業(yè)與員工的關(guān)聯(lián)性作了重要解釋,要求全員樹立服務就是品牌的服務理念,表明了集團公司對損害企業(yè)形象的員工持零容忍態(tài)度;最后由各部門主管和員工代表針對此次會議內(nèi)容進行表態(tài)發(fā)言。
此次會議的召開,有效促進了員工對自己崗位的再認識,有效提升了員工的服務意識,有效端正了個別員工的工作態(tài)度,樹牢了服務就是品牌的理念,為企業(yè)又好又快發(fā)展注入了強心劑。
西遞景區(qū)辦公室